当借款人拖欠债务时,贷款人或债权人可能会将其账户移交给收债员或收债公司。据说此时债务已经收债。这通常发生在违约后三到六个月内,具体取决于债权人。信用卡、电话费、汽车贷款、水电费和欠税的逾期付款是收债员可能负责的债务示例。
收债员可透过邮寄或电话以书面形式与债务人联络。他们可以拨打此人的个人电话和工作电话。在某些情况下,他们甚至可能出现在债务人的家门口。收债员还可以联系债务人的家人、朋友和邻居,以确认个人存档的联系信息。
如果该人同意偿还债务,债权人通常会向收债员支付其收回的款项的一定比例,除非他们有固定费用安排。
一些收债公司和其他公司会从债权人那里购买拖欠的债务,通常以几美分的价格购买,然后试图为他们的利益追讨债务。如果他们成功了,这些收藏家会保留他们收集的所有钱。