收债员使用信件和电话联系拖欠的借款人,并说服他们偿还欠款。当收债员无法通过原始债权人提供的联系信息联系到债务人时,他们会使用计算机软件和私家侦探进一步寻找。
他们还可以搜索债务人的资产,例如银行和经纪账户,以确定他们的还款能力。催收员可能会有向征信机构报告拖欠债务的政策,以鼓励消费者付款,因为拖欠的债务会严重损害消费者的信用评分。
收债员使用信件和电话联系拖欠的借款人,并试图说服他们偿还欠款。
收债员必须依靠债务人付款,不能扣押薪水或进入银行账户,即使路线和帐号是已知的——除非获得判决。这意味着法院命令债务人向特定债权人偿还一定金额。
为此,收债公司必须在诉讼时效到期之前将债务人告上法庭,并赢得对他们的判决。该判决允许收债员开始扣押工资和银行账户,但收债员仍必须联系债务人的雇主和银行索要这笔钱。
收债员还会联系已经对他们作出判决的拖欠借款人。即使债权人赢得了判决,收回这笔钱也可能具有挑战性。除了对银行账户或机动车辆征税外,收债员还可以尝试设置财产留置权或强制出售资产。